1. Responsable du service
SocialSync Studio exploite la plateforme accessible sur socialsyncstudio.com. Pour toute question relative aux données personnelles, écrivez à privacy@socialsyncstudio.com.
2. Données traitées
Nous traitons les informations du compte et de l'espace de travail, les contenus et médias que vous préparez, ainsi que les données strictement nécessaires aux réseaux sociaux que vous choisissez de connecter : identifiants de compte, jetons d'accès, publications, commentaires, messages et statistiques autorisés. Nous ne demandons jamais le mot de passe de vos réseaux sociaux.
3. Finalités
Ces données servent à authentifier les utilisateurs, connecter les comptes sociaux, planifier et publier du contenu, centraliser les interactions autorisées, produire des statistiques, sécuriser le service et assurer son support.
4. Partage et fournisseurs
Les informations ne sont transmises à Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, WhatsApp, Snapchat ou X que lorsque vous connectez le service ou demandez une action destinée à la plateforme concernée. L'hébergeur et les prestataires techniques peuvent traiter les données uniquement pour fournir et sécuriser le service. Les fonctionnalités d'intelligence artificielle ne reçoivent que le contenu nécessaire à la demande de génération lancée par l'utilisateur.
5. Conservation et sécurité
Les jetons sociaux sont conservés sous forme protégée jusqu'à leur expiration, leur révocation ou la déconnexion du compte. Les autres données sont conservées pendant l'utilisation du service, puis supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations légales et des sauvegardes de sécurité temporaires. Des mesures de contrôle d'accès, de chiffrement et de journalisation limitent les accès non autorisés.
6. Vos choix et vos droits
Vous pouvez déconnecter un réseau social depuis votre espace SocialSync Studio et révoquer également l'autorisation depuis le réseau concerné. Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'export ou la suppression de vos données à l'adresse indiquée ci-dessus. Les instructions détaillées figurent sur la page Suppression des données.
7. Transferts et évolution
Certains fournisseurs sociaux ou techniques peuvent traiter des données hors de votre pays. Leurs mécanismes contractuels et politiques de confidentialité s'appliquent également. Cette politique peut évoluer pour refléter les changements du service ou des exigences légales ; sa date de mise à jour est affichée en tête de page.