01
Une file de travail commune
Regroupez messages directs, commentaires et conversations WhatsApp pris en charge dans une vue opérationnelle commune.
Boîte de réception unifiée
Ramenez les conversations vers une seule équipe, pas dix onglets.
Centralisez les messages et commentaires pris en charge, gardez chaque fil lié au bon compte social et permettez à votre équipe de suivre la conversation sur le web comme sur mobile.
10 plateformes socialesWeb + mobilePensé pour les équipes
AminataSuper contenu 👏2 min
KoffiPouvez-vous m’en dire plus ?8 min
MarieBonjour, quels sont vos tarifs ?12 minConversation
Bonjour, pouvez-vous m’en dire plus sur l’offre ?
Avec plaisir ! Je vous envoie les détails tout de suite 😊
Un Studio, dix réseaux
Connectez les canaux réellement utiles à votre marque.
Pensé pour le vrai travail
Chaque conversation garde son contexte.
La boîte unifiée est pensée pour les équipes social media qui doivent savoir quel réseau, quel compte et quel membre traite chaque échange.
02
Statuts de traitement clairs
Les états ouvert, en attente et résolu évitent qu’une conversation passe entre les mailles du filet.
03
Continuité d’équipe
Permissions et historique permettent à plusieurs membres de collaborer sans répondre depuis le mauvais compte.
Comment ça marche
Écoutez. Orientez. Répondez.
Une boîte partagée doit rendre le travail de réponse visible sans supprimer le contexte du réseau social.
1
Recevez
Les réseaux pris en charge synchronisent les échanges dans l’espace.
2
Organisez
Filtrez, attribuez et mettez à jour le statut des fils au fil du traitement.
3
Répondez avec le contexte
Gardez l’identité du compte et l’historique visibles avant l’envoi.
Social Sync Studio
Instagram3
Facebook6
LinkedIn9
WhatsApp12
Pouvez-vous m’envoyer le détail des tarifs ?
Bien sûr — voici toutes les informations utiles.
Pensé pour les équipes social media
“Répondre vite compte, mais répondre depuis le bon compte avec le bon contexte compte encore davantage.”
Social Sync Studio · Flux Community Management